東京ソリューションセンター《大塚》／ヤマトコンタクトサービスコールセンターオペレータースタッフ受電の募集詳細

お仕事情報

お仕事内容

◇お客様からのお問い合わせ対応をお願いします♪

【具体的には…】
ｏ宅急便の再配達・集荷などのお問い合わせ対応
ｏお客様からの内容をドライバーに連絡
ｏ「荷物の再配達してもらえますか？」
ｏ「到着時間の変更できますか？」
ｏ「明日届く予定の荷物なのですが〜」…など
ｏスマートフォンの交換や修理対応
ｏ商品の受付・その他のお問い合わせの対応
ｏデータの入力…など
様々なお仕事があります！
電話の内容はパソコンに入力！特別なスキルは一切不要です！電話応対マニュアルもあります！

☆入社時に電話応対等の研修を行うので未経験でも安心！
☆一緒に働くオペレータースタッフは未経験からスタートの人がほとんどです！
☆研修後も少人数のチームでスタッフひとり一人をフォローします！！

◎職場は明るく・わきあいあい・アットホームです！男性・女性・幅広い年齢のスタッフがいますので困った時は丁寧に教えてくれます。

給与

時給１４００円+交通費

◆昇給あり

◆残業手当／別途支給　＊1分単位
◆交通費／別途支給
☆試用期間あり（試用期間時給　1200円）☆

【月収例】
□09:00〜18:00／週4日勤務
　1400円×8時間×16日＝17万9200円+交通費
□12:00〜21:00／週5日勤務
　1400円×8時間×22日＝24万6400円+交通費

◆支払い方法：月1回

◆交通費:一部支給

公共交通機関＊会社規定による

所在地

東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F

▶地図を確認

アクセス

◆山手線大塚駅徒歩 0分

◆丸ノ内線(池袋－荻窪) 新大塚駅徒歩 5分

◆都電荒川線大塚駅前駅徒歩 1分

勤務期間

長期（3ヶ月以上）
長く一緒に働ける仲間を募集します！

シフト・勤務時間

週4日以上、 1日7時間以上
昼～夕、夕～夜
09:00〜21:00／シフト制＊30日ごとに提出
■週休2日以上／契約による
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■記念日休暇…など
★〜21:00勤務できる方歓迎！★
★土・日どちらか勤務は必須です！★
☆勤務日数・勤務時間はご相談下さい！☆

勤務できる曜日

月、火、水、木、金、土、日、土日祝勤務

応募資格

【不問／このような方歓迎です！】
ｏスマートフォンを利用されたことがある方
ｏパソコン操作ができる方　＊入力程度でOK！
ｏコールセンターでのお仕事に興味がある方
ｏ事務・オフィスワークに興味がある方
ｏ接客スタッフ・販売員などの経験がある方
ｏ長期的に勤務をしたい・できる方
ｏ家庭やプライベートも両立したい方
ｏ扶養内・短時間で働きたい方
ｏフルタイムでしっかり働きたい方…など

【未経験の仲間が活躍中！】
前職がアパレルスタッフ・エステティシャン・楽器店販売員・飲食店スタッフ・軽作業スタッフなどコールセンター・事務・オフィスワーク未経験でスタートしたオペレータースタッフが多く活躍しています。

未経験者歓迎
経験者優遇
フリーター歓迎
大学生歓迎
主婦（夫）歓迎
学歴不問
服装自由
髪型自由
友達と応募歓迎

特徴・メリット

高収入・高時給
大量募集（10名以上）
PC活用
すぐ働ける

待遇・福利厚生

社保完備
社員登用あり
研修制度あり
社員割引あり
駅から5分以内
交通費支給
昇給あり

待遇・福利厚生詳細

ｏ社会保険
＊雇用・労災・健康・厚生年金／契約による
ｏ有給休暇
ｏ産前産後休暇
ｏ育児休暇
ｏ介護休暇
ｏ記念日休暇
ｏ交通費／会社規定による
ｏ残業手当／1分単位
ｏリーダー・スーパーバイザー手当
ｏ正社員キャリアアップ制度
ｏ休憩室完備
ｏ宅急便社員割引
ｏグループ保険…など
★"ヤマト運輸"でおなじみのヤマトグループで福利厚生も充実！安心の高待遇で長く働ける環境が整っています！★

家庭と仕事の両立できます

子供がまだ小さく、子育てをしながら勤務しているオペレータースタッフが多数在籍しています。
急病・学校の行事等でお休みせざるを得ない時もありますが、そのような時はスタッフで協力しあってカバーしています。
子育てが一段落して勤務時間を延ばしたり、リーダー・スーパーバイザーにステップアップするオペレータースタッフもいます！

登用制度

年1回の社内試験合格後登用になり、毎年30名以上のスタッフが登用されています。パート社員から正社員へと頑張り次第でキャリアアップも可能です！

応募情報

応募方法

"応募する"からご応募下さい。（24時間受付）

応募後のプロセス

採用担当者より随時"電話""メール"にてご連絡します。

面接

"履歴書（写真貼付）"をご持参下さい。
＊面接日時の都合が悪くなった場合・キャンセルの場合は事前にご連絡をお願いします。

■メールアドレス確認とメール受信設定のお願い
"@entrypocket.jp"から応募受付完了・面接のご案内などのメールをお送りします。
ご応募の際はメールアドレスが正しく入力されているか確認して下さい。またメール受信拒否設定をされている場合はドメイン解除をお願いします。
＊まれに迷惑メールに振り分けられることがあります。メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダも併せて確認お願いします。

お問い合わせ先

ご応募に関してのご質問・ご不明な点は下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

【お問い合わせ先】
ヤマトコンタクトサービス株式会社
東京ソリューションセンター／採用担当
03-6837-2570（平日 10:00〜17:00）

会社概要

□会社名
　ヤマトコンタクトサービス株式会社
□設立年月日
　2003年9月1日
□事業内容
　テレマーケティング事業
　コールセンター・コンタクトセンターの運営
□従業員数　　　
　1700名（正社員 400名／パート社員 1300名）
□本社所在地
　〒170-0005　
　東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F
□センター
　登米ソリューションセンター
　宮城県登米市中田町石森字室木160-1
　関東マザーセンター
　埼玉県川口市本町4-1-8 川口センタービル12F
　東京ソリューションセンター
　東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F
　名張コンタクトセンター
　三重県名張市長瀬1418
　関西マザーセンター
　大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2番3号
　　　　　　　　　　　　マルイト難波ビル18F
　和歌山コンタクトセンター
　和歌山県和歌山市直川185-1
　鳥取コンタクトセンター
　鳥取県鳥取市千代水1-100
　　　　　　　　　　　アイシン千代水ビル1F
　都城コンタクトセンター
　宮崎県都城市中町1街区7号IT産業ビル4F
□会社ホームページ＊URL
　http://www.y-cs.co.jp/
□採用ホームページ＊URL
　https://y-cs-saiyo.jp/

給与	時給１４００円+交通費	シフト	週4日以上 1日7時間以上
勤務地	豊島区	最寄駅	大塚駅

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