和歌山コンタクトセンター [アルバイト]コールセンター*オペレータースタッフの募集詳細

アルバイト・パート

コールセンター・オペレーター *宅急便お問い合わせの電話対応

給与 1,200円 (時給+手当含む・条件有) シフト 週3日以上 1日4時間以上
勤務地 和歌山市 最寄駅 六十谷駅

高時給!1,200円 クロネコヤマトの問い合わせ受付(受電業務)週3~ 1日4時間~OK!

宅急便でおなじみのクロネコヤマトの宅急便問い合わせ業務の受電対応です。

お客様からお問い合わせいただいた内容をセールスドライバーや担当センターへ連絡。
未経験の方でも充実した研修後のデビューですので安心!
デビュー後もわからないことがあっても大丈夫!しっかりサポートしますよ♪

宅急便繁忙期の時期には、単に忙しいだけの期間ではなく
事業所全体でみんなでモチベーションをあげ楽しいイベントを開催!

お仕事情報

お仕事内容

◇お客様からお電話でお問い合わせ頂いた
 宅急便に関するサービス対応をお願いします♪

【具体的には…】
o 宅急便の再配達・集荷などのお問い合わせ対応
o お客様からの依頼内容をパソコンに入力しドライバーに連絡

◇お問い合わせ例
o「荷物の再配達してもらえますか?」
o「到着時間の変更できますか?」
o「明日届く予定の荷物なのですが〜」…など
電話の内容はパソコンに入力!特別なスキルは一切不要です!電話応対マニュアルもあります!

☆入社時に電話応対等の研修を行うので未経験でも安心!
☆一緒に働く仲間は未経験からスタートの人がほとんどです!

給与

1,200円 (時給+手当含む・条件有)

◆昇給あり

◆残業手当/別途支給 *1分単位

◇時給+手当(月〜土日祝)
 ※21時迄の勤務を含む1日4~8時間
 1,200円

<給与例>
 ■月~日/祝(例 4時間 週3日)17時~21時      1,200円×4h×12日間= 57,600円 +交通費
 ■月~日/祝(例 8時間 週5日)12時~21時      1,200円×8h×22日間=211,200円 +交通費 
 ※勤務時間と時間帯は要相談


◆支払い方法:月1回


◆交通費:一部支給

勤務地

和歌山県 和歌山市 直川185-1

▶地図を確認


アクセス

◆阪和線(天王寺-和歌山) 六十谷駅 車 5分

勤務期間

長期(3ヶ月以上)

シフト・勤務時間

週3日以上 、 1日4時間以上
昼~夕 、 夕~夜 、 夜のみ
<平日>      <土日祝>
・12時〜21時   ・8時~21時の4時間~8時間
・13時~21時     ※土日祝については、基本21時迄の勤務ですが、
・14時~21時     業務状況によって8時からなどの午前シフトの場合有。
・16時~21時
・17時~21時

勤務できる曜日

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日 、 土日祝勤務

応募資格

oパソコン操作ができる方(入力程度でOK!)
oコールセンターでのお仕事に興味がある方
o事務・オフィスワークに興味がある方
o接客スタッフ・販売員などの経験がある方
o長期的に勤務をしたい・できる方
o家庭やプライベートも両立したい方
o扶養内・短時間で働きたい方
oダブルワークで働きたい方
oフルタイムでしっかり働きたい方…など

  • 未経験者歓迎
  • 経験者優遇
  • 高校生歓迎
  • フリーター歓迎
  • Wワーク歓迎
  • 大学生歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 学歴不問
  • 服装自由
特徴・メリット
  • 高収入・高時給
  • 大量募集(10名以上)
  • PC活用
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 社員登用あり
  • 研修制度あり
  • 社員割引あり
  • 交通費支給
  • バイク・車通勤OK
  • 昇給あり
未経験でも大丈夫!充実の研修制度で安心!

【未経験の仲間が活躍中!】
前職がアパレルスタッフ・エステティシャン・楽器店販売員・飲食店スタッフ・
軽作業スタッフなどコールセンター・事務・オフィスワーク未経験でスタートした
オペレータースタッフが多く活躍しています。

【オペレーター研修制度】
●座学研修
 商品知識などの研修。
●ロールプレイング研修
 お客様役とオペレーター役に分かれて対応の練習をします。
●OJT研修
 実際にPCを使いながらお客様の対応をします。

★福利厚生充実★

o社会保険
*雇用・労災・健康・厚生年金/契約による
o有給休暇
o産前産後休暇
o育児休暇
o介護休暇
o記念日休暇
o交通費/会社規定による
o残業手当/1分単位
oリーダー・スーパーバイザー手当
o契約社員・正社員キャリアアップ制度
o休憩室完備
o駐輪場完備
o宅急便社員割引
oグループ保険…など

働きやすい職場環境

★"クロネコヤマト"のヤマト運輸でおなじみのヤマトグループで福利厚生も充実!安心の高待遇で長く働ける環境が整っています!★

家庭と仕事の両立できます
子供がまだ小さく、子育てをしながら勤務しているオペレータースタッフが多数在籍しています。
急病・学校の行事等でお休みせざるを得ない時もありますが、そのような時はスタッフで協力しあってカバーしています。
子育てが一段落して勤務時間を延ばしたり、リーダー・スーパーバイザーにステップアップするオペレータースタッフもいます!

応募情報

応募方法

"応募する"からご応募下さい。(24時間受付)

応募後のプロセス

採用担当者より随時"電話""メール"にてご連絡いたします。

面接

"履歴書(写真貼付)"をご持参下さい。
お持ちでない場合は採用ホームページ(https://y-cs-saiyo.jp/)からフォーマットのダウンロードできます。
*面接日時の都合が悪くなった場合・キャンセルの場合は事前にご連絡をお願いします。

■メールアドレス確認とメール受信設定のお願い
"@entrypocket.jp"から応募受付完了・面接のご案内などのメールをお送りします。
ご応募の際はメールアドレスが正しく入力されているか確認して下さい。またメール受信拒否設定をされている場合はドメイン解除をお願いします。
*まれに迷惑メールに振り分けられることがあります。メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダも併せて確認お願いします。

お問い合わせ先

ご応募に関してのご質問・ご不明な点は下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

【お問い合わせ先】
ヤマトコンタクトサービス株式会社
    和歌山コンタクトセンター
〒640-8481  和歌山県和歌山市直川185-1 採用担当
TEL:073-464-3450 平日(9時〜17時)

会社概要

□会社名
 ヤマトコンタクトサービス株式会社
□設立年月日
 2003年9月1日
□事業内容
 テレマーケティング事業
 コールセンター・コンタクトセンターの運営
□従業員数   
 1700名(正社員 150名/
    契約社員 250名/パート社員 1300名)
□本社所在地
 〒170-0005 
 東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F
□センター
 登米コンタクトセンター
 宮城県登米市中田町石森字室木160-1
 埼玉コンタクトセンター
 埼玉県坂戸市日の出町2-6 三櫻ビル3F
 関東マザーセンター
 埼玉県川口市本町4-1-8 川口センタービル12F
 東京コンタクトセンター
 東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F
 名張コンタクトセンター
 三重県名張市長瀬1418
 関西マザーセンター
 大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2番3号
            マルイト難波ビル18F
 和歌山コンタクトセンター
 和歌山県和歌山市直川185-1
 鳥取コンタクトセンター
 鳥取県鳥取市千代水1-100
            アイシン千代水ビル1F
 都城コンタクトセンター
 宮崎県都城市中町1街区7号IT産業ビル4F
□会社ホームページ*URL
 http://www.y-cs.co.jp/
□採用ホームページ*URL
 https://y-cs-saiyo.jp/
□グループ会社
 ヤマトホールディングス株式会社
 ヤマト運輸株式会社
 沖縄ヤマト運輸株式会社
 ヤマトグローバルエキスプレス株式会社
 ヤマト・スタッフ・サプライ株式会社
 ヤマトロジスティクス株式会社
 ヤマトパッキングサービス株式会社
 ヤマトホームコンビニエンス株式会社
 ヤマトシステム開発株式会社
 ヤマトWebソリューションズ株式会社
 ヤマトフィナンシャル株式会社
 ヤマトクレジットファイナンス株式会社
 ヤマトオートワークス株式会社
 ヤマトボックスチャーター株式会社
 ヤマトマネージメントサービス株式会社…など