関東マザー 第3コンタクトセンター [パート]コールセンター*オペレーター/お問い合わせ対応の募集詳細

アルバイト・パート

[パート]コールセンター*オペレーター *ヤマトグループの各種サービス問合せ窓口

給与 時給 1,250円~ + 交通費(上限27,000円まで) シフト 週5日 1日8時間以上
勤務地 川口市 最寄駅 川口駅

【駅徒歩3分で通勤便利!】ヤマトグループの受電コールセンター
☆…━━━━━・:*☆…━━━━━・:*☆…━━━━━・:*☆

未経験の方歓迎!オフィスワークデビューサポート
コロナ対策もバッチリです(^^

≪週5/8h~OK≫共に働く仲間は未経験がほとんど!
研修も充実しており、フォロー体制もバッチリです♪
研修後も少人数のチームで一人一人フォローいたします!
"ヤマト運輸"でおなじみのヤマトグループで高待遇!長く働けます!

【月収例】
□8時間/週5日勤務
 1250円×8時間×22日=22万円+交通費

注目ポイント

【関東マザー第3コンタクトセンター】
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\法人様向けの会員サービスのお問合せ窓口です/

web上の出荷支援ツールや請求書発行などの
関連サービスの内容、操作方法のご案内するお仕事です☆
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◇9:00~18:00or10:00~19:00 ※勤務時間、日数ご相談ください
◇フルタイム、土日祝勤務出来る方大歓迎!!
◇未経験OK!!オフィスワークデビュー応援!!

お仕事情報

お仕事内容

\法人様向けの会員サービスのお問合せ窓口です/

宅急便の配送をご利用いただく企業様向けに
web上の出荷支援ツールや関連サービスを提供しております。

よくあるお問合せとしては、
「ログインができなくなってしまった、、どうしたらいいですか」
「伝票の紙欲しいんだけど」
「どうやって伝票印刷するの??」など…


お問合せに回答し、通話した履歴をパソコンに入力!完了!簡単です★

研修は座学・RPG・OJTと3ステップで行います。

◆座学=マニュアルをベースに研修トレーナーがお話します。
◆RPG=ロールプレイングは、研修トレーナーがお客様役、
    研修生がオペレーター役で模擬応対を重ねてご案内の流れをつかみます。
◆OJT=トレーナーがモニタリングをしながら、研修生が実際のお客様の対応をします。

ここまで約1ヵ月で晴れてデビュー*+゜
デビュー後も、しっかりサポートするのでご安心ください♪

給与

時給 1,250円~ + 交通費(上限27,000円まで)

◆昇給あり

研修期間1,150円 

◆リーダー・スーパーバイザー手当あり
◆残業手当/別途支給 *1分単位
◆交通費/別途支給
★時給は業務内容により異なります★
-半年ごとに昇給チャンスあり-
【月収例】
□8時間/週5日勤務
 1250円×8時間×22日=22万円+交通費


◆支払い方法:月1回


◆交通費:一部支給

公共交通機関 27,000円上限
自転車通勤  エコ手当1,500円 ※規定有

勤務地

埼玉県 川口市 本町4-1-8 川口センタービル12F 

▶地図を確認


アクセス

◆京浜東北線 川口駅 徒歩 3分

勤務期間

長期(3ヶ月以上)
長く一緒に働ける仲間を募集します!

シフト・勤務時間

週5日 、 1日8時間以上
朝~昼 、 昼~夕 、 夕~夜
08:45〜19:00(実働8H)/シフト制 *30日ごとに提出
≪募集シフト≫
 08:45〜19:00(8H勤務)
 10:00〜19:00(8H勤務)
 
■週休2日以上/契約による
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■記念日休暇…など
★土・日勤務できる方歓迎!★
☆勤務日数・勤務時間はご相談下さい!☆

勤務できる曜日

月 、 火 、 水 、 木 、 金 、 土 、 日 、 土日祝勤務

応募資格

経験不問
フルタイム勤務できる方優遇
土日祝できる方優遇

【歓迎】
簡単なパソコン入力ができる方
コールセンター、事務、オフィスワークに興味がある方
接客・販売などの経験がある方
長期的な勤務を希望される方
Wワークで働きたい方
ビジネスマナーを学びたい方

未経験でスタートした方も活躍中!

  • 未経験者歓迎
  • 経験者優遇
  • フリーター歓迎
  • 主婦(夫)歓迎
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 髪型自由
  • 友達と応募歓迎
特徴・メリット
  • PC活用
待遇・福利厚生
  • 社保完備
  • 社員登用あり
  • 研修制度あり
  • 社員割引あり
  • 駅から5分以内
  • 交通費支給
  • 昇給あり
待遇・福利厚生詳細

【クロネコヤマト】の
ヤマトグループで福利厚生も充実!

安心の高待遇で
長く働ける環境が整っています!

★マスク配布
★アルコールジェル配布
★お見舞金支給
など
コロナ支援に関していづれも実績あり。

●社会保険
※雇用・労災・健康・厚生年金/(アルバイト・パートは契約による)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇
●介護休暇
●記念日休暇
●交通費/会社規定による
●残業手当 (1分単位)
●昇給あり
●正社員キャリアアップ制度
●休憩室完備
●駐輪場完備
●宅急便社員割引
●グループ保険
●屋内原則禁煙※一部喫煙室あり

先輩のお声をお届け♪

◆Kさん30代(社歴5年)
私は、入社時に保育園に通う子供がおり、
時短7時間勤務のパートとして入社しました。

コールセンターは、
今まで経験のないお仕事でした。

入社から2年経過し、
リーダーの役割を担当し、
そのまた2年後にスーパーバイザーへ
昇格する事ができました。

子供の急な熱でお休みせざるおえない時でも、
「お子さん大丈夫?」などと
逆に心配をしてくれるチームです。

出産からの社会復帰は不安なことが沢山ありましたが、
今はこの会社に入って良かったな~と感じています。

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◆Yさん20代(社歴1年)
今までアパレルで勤務していて、
そろそろオフィスワークに切替たいと思い、
コールセンターを選択しました。

パソコンの知識も全くない私に出来るのかなと、
不安でしたが、研修もわかりやすく、
デビューしてからも何度質問しても
優しくアドバイスをもらえているので
安心してお仕事をすることが出来ています。

ご案内時にお客様から、
「ありがとう」と感謝の気持ちを言われることが
今の私のモチベーションになっています♪

登用制度

年1回の社内試験合格後登用になり、毎年30名以上のスタッフが登用されています。パート社員から正社員へと頑張り次第でキャリアアップも可能です!

応募情報

応募方法

"応募する"からご応募下さい。(24時間受付)

応募後のプロセス

採用担当者より随時"電話""メール"にてご連絡します。※メールが届かない場合、対応出来かねます。

面接

"履歴書(写真貼付)"をご持参下さい。
*面接日時の都合が悪くなった場合・キャンセルの場合は事前にご連絡をお願いします。

■メールアドレス確認とメール受信設定のお願い
"@entrypocket.jp"から応募受付完了・面接のご案内などのメールをお送りします。
ご応募の際はメールアドレスが正しく入力されているか確認して下さい。またメール受信拒否設定をされている場合はドメイン解除をお願いします。
*まれに迷惑メールに振り分けられることがあります。メールが届いていない場合は迷惑メールフォルダも併せて確認お願いします。

お問い合わせ先

ご応募に関してのご質問・ご不明な点は下記までお気軽にお問い合わせ下さい。

【お問い合わせ先】
ヤマトコンタクトサービス株式会社
第3コンタクトセンター/採用担当
048-446-9577(平日 10:00〜17:00)

会社概要

□会社名
 ヤマトコンタクトサービス株式会社
□設立年月日
 2003年9月1日
□事業内容
 テレマーケティング事業
 コールセンター・コンタクトセンターの運営
□本社所在地
 〒170-0005 
 東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F
□センター
 登米コンタクトセンター
 宮城県登米市中田町石森字室木160-1
 埼玉コンタクトセンター
 埼玉県坂戸市日の出町2-6 三櫻ビル3F
 関東マザーセンター
 埼玉県川口市本町4-1-8 川口センタービル12F
 東京コンタクトセンター
 東京都豊島区南大塚3-33-1 JR大塚南口ビル8F
 名張コンタクトセンター
 三重県名張市長瀬1418
 関西マザーセンター
 大阪府大阪市浪速区湊町1丁目2番3号
            マルイト難波ビル18F
 和歌山コンタクトセンター
 和歌山県和歌山市直川185-1
 鳥取コンタクトセンター
 鳥取県鳥取市千代水1-100
            アイシン千代水ビル1F
 都城コンタクトセンター
 宮崎県都城市中町1街区7号IT産業ビル4F
□会社ホームページ*URL
 https://www.y-cs.co.jp/
□採用ホームページ*URL
 https://y-cs-saiyo.jp/